Vseobecne obchodne podmienky k Zmluve o poskytovani digitalnej sluzby AI coach

body.single-contract h1{display:none !important;}

Všeobecné obchodné podmienky k Zmluve o poskytovaní digitálnej služby AI coach

(ďalej len „VOP“)

Predmetom týchto VOP je úprava práv a povinností zmluvných strán v súvislosti so Zmluvou o poskytovaní digitálnej služby AI coach (ďalej len „zmluva“), ktorú zmluvné strany uzatvorili, pričom poskytovateľom sa rozumie spoločnosť PROSIGHT Slovensko a.s., Kavečianska cesta 1A/3637, 040 01 Košice, IČO: 46 175 415, DIČ: 2023259249, IČ DPH: 2023259249 (ďalej len „poskytovateľ“) a klientom sa rozumie osoba, ktorá uzatvorila predmetnú zmluvu.

Úvodné ustanovenia

1. Poskytovateľ a Klient majú medzi sebou uzatvorenú platnú a účinnú Zmluvu o finančnom sprostredkovaní, na základe ktorej Klient vykonáva pre Poskytovateľa činnosť finančného sprostredkovania ako podriadený finančný agent v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z. o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
2. Poskytovateľ má záujem v súlade s podmienkami a ustanoveniami týchto VOP nad rámec povinností dohodnutých v Zmluve o finančnom sprostredkovaní poskytovať Klientovi digitálne služby AI coach (ďalej len „služba“) v rozsahu definovanom Objednávkou a týmito VOP, a to za účelom podpory Klienta v súvislosti s výkonom činnosti finančného sprostredkovania vykonávanej na základe Zmluvy o finančnom sprostredkovaní.
3. Klient je osobou oprávnenou k poskytovaniu služieb v oblasti finančného sprostredkovania ako podriadený finančný agent a má záujem v súlade s podmienkami a ustanoveniami týchto VOP odoberať od Poskytovateľa službu.
4. Poskytovateľ je osobou, ktorá zabezpečila vytvorenie služby v aplikácii ePlan, do ktorej má Klient prístup.
5. Účelom týchto VOP je úprava vzájomných práv a povinností zmluvných strán pri poskytovaní služby za podmienok stanovených v Objednávke a v týchto VOP.

Charakteristika služby

1. Služba AI coach je digitálna tréningová služba poskytovaná prostredníctvom aplikácie ePlan, ktorá spočíva v simulovanom tréningovom rozhovore s umelou inteligenciou.
2. Klient si pred začiatkom tréningu volí úroveň obťažnosti jednoduchá, stredná, ťažká.
3. Súčasťou každého tréningu je automatizované vyhodnotenie rozhovoru, ktoré posudzuje najmä štruktúru rozhovoru, closing, hlasový prejav.
4. Na základe vyhodnotenia Klient získava bodové hodnotenie, ktoré má výlučne tréningový a rozvojový charakter. Poskytovateľ negarantuje žiadne obchodné, finančné ani výkonnostné výsledky Klienta.

Cena a platobné podmienky

1. Služba je poskytovaná za cenu podľa platného cenníka, ktorý je uvedený v bode 11 týchto VOP.
2. Cenník služieb:

1. Klient je oprávnený zakúpiť službu buď pre vlastnú potrebu alebo môže zakúpiť službu pre iných podriadených finančných agentov v rámci svojej organizačnej štruktúry. Klient nesie plnú zodpovednosť za správne určenie príjemcov služby.
2. Poskytovateľ nikdy nevracia finančné prostriedky za zakúpenú službu, a to ani v prípade jej nevyužitia.
3. Prístup k službe je viazaný na prístup Klienta do aplikácie ePlan. V prípade ak Klient stratí prístup do aplikácie ePlan z dôvodu ukončenia Zmluvy o finančnom sprostredkovaní zaniká tým zároveň aj nárok na využitie všetkých zakúpených a nevyčerpaných minút tréningov bez nároku na náhradu. Technické obnovenie tréningov po strate prístupu nemusí byť možné.

Pravidlá používania služby

1. Klient sa zaväzuje začať tréning len v prípade, že má reálnu možnosť ho riadne ukončiť.
2. Neukončený tréning z dôvodu na strane Klienta sa považuje za využitie služby.
3. Poskytovateľ je oprávnený nastaviť systémové obmedzenia (napr. automatické ukončenie tréningu).
4. Klient má právo uplatniť reklamáciu výlučne na technické nedostatky služby, pričom reklamácia sa nevzťahuje na obsah tréningu, hodnotenie služby, subjektívnu nespokojnosť s výsledkom.

Objednávka a fakturácia

1. Klient si objednáva službu elektronicky vyplnením objednávky.
2. Potvrdením objednávky Klient vyjadruje súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, za ktorých sa služba poskytuje.
3. Klientovi je na jeho emailovú adresu zaslaný notifikačný email, ktorý je potvrdením objednávky. Prílohou tohto emailu je aj faktúra.

Záverečné ustanovenia

1. Poskytovateľ má právo jednostranne meniť tieto VOP.
2. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia.